Size nasıl yardım edelim?

Elazığ’daysanız işletmenize geliriz. Mola’yı kasadaki bilgisayara kurar, menünüzü birlikte girer, masa QR kodlarını hazırlar, garson telefonlarını ve mutfak tabletini bağlarız. Ardından çalışanlarınıza kısa bir eğitim veririz.

Telefonlar ve tabletler kasadaki ekranda görünen tek bir QR kodla bağlanır; Android’de Mola uygulaması kurulur, iPhone’da Safari’den “Ana Ekrana Ekle” yeterlidir.

Mola kafenizin kendi bilgisayarında çalışır. İnternet kesilse de modeminiz ve Wi-Fi’nız açık oldukça, kafenin ağına bağlı telefonlar, tabletler ve kasa çalışmaya devam eder: sipariş alınır, mutfağa düşer, hesap kapanır.

İnternete bağlı hizmetler (telefondan uzaktan rapor, e-posta raporları, bulut yedek, güncellemeler) bağlantı gelince kaldıkları yerden devam eder. Mola, lisansını internetsiz 14 güne kadar kullanır; 7. günden itibaren ekranda uyarır.

Satışlarınız, menünüz, çalışanlarınız ve raporlarınız kafenizin bilgisayarında, şifreli olarak durur. Bize gelen yalnız lisans, destek talepleri ve programın sağlıklı çalıştığını gösteren özet bilgilerdir (sürüm, son yedeğin durumu gibi). Satış verileriniz bize gelmez.

“Bulutta şifreli yedek” hizmetini seçerseniz yedeğinizin şifreli bir kopyası sunucumuzda saklanır; bu kopya şifreli olduğundan içeriğini okuyamayız.

Kasa için bir Windows bilgisayar. Garson ve mutfak için Android telefon ya da tablet (Mola uygulaması) veya iPhone ve iPad (Safari’den “Ana Ekrana Ekle”). Müşterinin bir şey indirmesine gerek yoktur; kamerası olan her akıllı telefon QR menüyü açar.

Yeni bir şey almadan önce elinizdekileri birlikte değerlendirelim; çoğu zaman mevcut bilgisayarınız yeterlidir.

Evet. Mola, ağ (Ethernet ya da Wi-Fi) ve USB bağlantılı ESC/POS fiş yazıcılarına mutfak fişi ve hesap fişi gönderir; ofis tipi A4 yazıcıyla da çalışan bir yazdırma modu vardır. Yazıcı almadan önce modelini bize sorun, kurulumda birlikte deneyelim.

Henüz hayır. Mola bugün yazar kasaya (ÖKC) doğrudan bağlanmaz ve e-Adisyon sistemi değildir. Bunun yerine “Yazar kasa yardımcısı”, her ödemeden sonra kasiyere yazar kasada hangi KDV departmanına ne kadar gireceğini gösterir; gün sonunda Z raporunu Mola’nın toplamıyla karşılaştırmanıza yardım eder.

Mola’nın hesap fişi bilgi fişidir; yasal fiş yazar kasadan kesilir. e-Adisyon yükümlülüğünüz olup olmadığını mali müşavirinize sorun.

30 gün boyunca bütün hizmetler açıktır. Kredi kartı istemeyiz. Deneme bitince Mola kendiliğinden ücretli aboneliğe geçmez; kullanmak istediğiniz hizmetleri birlikte seçeriz. Denemede girdiğiniz menü ve satışlar sizde kalır.

İlk eğitimi işletmenizde, çalışanlarınızla birlikte veririz. Sonrasında çalışma saatlerinde telefon ve WhatsApp’tan ulaşabilirsiniz; Mola’nın içinden destek talebi de yazabilirsiniz.

Gerekirse uzaktan destek veririz: bunu yalnız siz açar, siz kapatırsınız. Uzaktan destek sırasında raporlarınızı ve ödemelerinizi göremeyiz.

Menünüzü (ürünler, fiyatlar, kategoriler) kurulumda birlikte gireriz. Eski programınızın satış geçmişi Mola’ya aktarılmaz; eski raporlarınızı o programda ya da çıktı olarak saklamanızı öneririz.

Mola her gece kendiliğinden yedek alır ve doğrular; isterseniz flash belleğe ya da ikinci bir klasöre de kopyalar. Yeni bilgisayarda size verdiğimiz kurtarma koduyla yedekten geri yüklenir. Bulut yedek hizmetiyle taşıma daha da kolaylaşır.

Mola hizmetlerden oluşur; yalnız işinize yarayanları seçersiniz. Fiyatı işletmenize göre birlikte belirleriz. Formu doldurun ya da arayın, kısa bir görüşmede netleştirelim.